Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que el responsable del tratamiento es:
EDUCATION CONSULTANTS OCEANIA S.L.
NIF: B84922244
Domicilio: Calle de Manzanares, 4, Arganzuela, 28005 Madrid, España
Teléfono: +34 621 317 148
Correo electrónico: australia@studycapec.com
En adelante, “el Responsable”.
2. Categorías de datos tratados
Podremos tratar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos (nombre, apellidos, fecha de nacimiento).
- Datos de contacto (email, teléfono, dirección).
- Datos académicos y profesionales.
- Datos económicos necesarios para procesos de admisión o visado.
- Datos contenidos en formularios o comunicaciones.
En caso de que el interesado facilite voluntariamente datos relativos a su salud (por ejemplo, para seguros médicos o requisitos de visado), estos serán tratados exclusivamente para la finalidad solicitada y conforme a las garantías del artículo 9 del RGPD.
Cuando los datos correspondan a menores de edad, el tratamiento se realizará con el consentimiento expreso de sus padres o tutores legales.
El interesado garantiza que los datos facilitados son veraces y actualizados.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de información realizadas a través de la web.
- Prestar servicios de asesoramiento educativo internacional.
- Tramitar solicitudes de admisión ante instituciones educativas.
- Gestionar seguros, visados y servicios relacionados con la estancia en el extranjero.
- Gestionar la relación contractual y administrativa.
- Enviar comunicaciones informativas y comerciales cuando exista consentimiento.
- Cumplir obligaciones legales aplicables.
4. Base jurídica del tratamiento
Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento son:
- El consentimiento del interesado (formularios web y comunicaciones comerciales).
- La ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El interés legítimo del Responsable en mejorar sus servicios y garantizar la seguridad de la información.
El interesado podrá retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
No se adoptan decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles que produzcan efectos jurídicos significativos.
5. Conservación de los datos
Los datos serán conservados:
- En el caso de consultas web, durante un plazo máximo de 12 meses si no se formaliza relación contractual.
- Durante la vigencia de la relación contractual.
- Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil (generalmente entre 4 y 6 años).
- Durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades legales.
Finalizados dichos plazos, los datos serán bloqueados y posteriormente eliminados.
6. Destinatarios y transferencias internacionales
Los datos podrán ser comunicados, cuando resulte necesario para la prestación del servicio, a:
- Instituciones educativas internacionales.
- Autoridades migratorias o gubernamentales.
- Compañías aseguradoras.
- Proveedores tecnológicos y asesores profesionales.
Dado que la actividad del Responsable implica la gestión con instituciones situadas fuera del Espacio Económico Europeo, podrán producirse transferencias internacionales de datos.
Estas transferencias se realizarán conforme a lo establecido en el RGPD, mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea o mediante la suscripción de Cláusulas Contractuales Tipo u otras garantías adecuadas.
7. Encargados del tratamiento
El Responsable podrá contar con proveedores que accedan a datos personales en calidad de encargados del tratamiento, con los que se han formalizado los correspondientes contratos conforme al artículo 28 del RGPD.
8. Derechos del interesado
El interesado podrá ejercer los siguientes derechos:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Oposición
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad
- Retirada del consentimiento
Podrá ejercerlos mediante solicitud escrita acompañada de copia de documento identificativo dirigida a:
Asimismo, tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Medidas de seguridad
El Responsable aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo, evitando la pérdida, alteración o acceso no autorizado a los datos personales.